Immer mehr Patienten verwenden das Internet, um sich über Arztpraxen in der Nähe und deren Leistungen zu informieren. Darüber hinaus werden medizinische Sachverhalte recherchiert oder nach geeigneten Therapien, Ärzten oder Therapeuten gesucht.
In zunehmenden Maße geschieht dies unterwegs per Smartphone oder Tablet. Eine moderne, mobile Praxishomepage ist heutzutage unabdingbar.
Sie suchen einen professionellen Webdesigner für Ihre Praxishomepage? Als Full-Service-Dienstleister biete ich Ihnen alles Erforderliche für die Erstellung von modernen Webseiten für Ärtze, Arztpraxen und Kliniken.
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Eine Terminvergabe ohne lange Wartezeiten am Telefon und das auch noch außerhalb der Sprechzeiten 24h an allen Tagen der Woche – so sieht moderne Patientenkommunikation heute aus!
Bieten auch Sie Ihren Patienten – egal ob Neupatient oder Bestandspatient – eine flexible Terminwahl innerhalb weniger Sekunden und profitieren Sie von sämtlichen Vorteilen.
Anforderungen von Überweisungsformularen oder Wiederholungsrezepten 24 Stunden – rund um die Uhr – über Ihre Webseite sind nicht nur ein äußerst praktischer Mehrwert für Patienten – auch entlastet dies Ihr Praxisteam und optimiert die täglichen Abläufe innerhalb der Praxis.
Online Patientenservice bedeutet im Optimalfall, dass sowohl den Patienten als auch dem Praxisteam ein Mehrwert geboten wird und Ihre Kosten reduziert bzw. Umsätze optimiert werden.
Das Internet hat sich in den letzten Jahren auch beruflich immer mehr zu einem unverzichtbaren Medium entwickelt. In zunehmendem Maße findet dieser technologische Fortschritt auch im Praxisalltag über Online-Plattformen zwischen Arzt und Patient statt.
Laut einer Umfrage der KBV im Jahr 2014 würde fast jeder vierte Patient Termine online vereinbaren. Im Zuge der zunehmenden Digitalisierung kann davon ausgegangen werden, dass dieser Trend in Zukunft stetig zunehmen wird.
Es gibt inzwischen eine Vielzahl von Software-Anbietern, die Patientenservice in Form von „Online Terminvereinbarungen“ auf der eigenen Homepage ermöglichen. Einige Praxisverwaltungssysteme können sogar um diese Funktion erweitert werden. Zielgruppen sind vor allem junge Leute, Komfortbewusste Menschen, Berufstätige und Gehörlose.
Die derzeitigen Trends zeigen, dass auch im Gesundheitswesen immer mehr Online-Dienste an Bedeutung gewinnen. Kunden- bzw. Patientenorientierung sowie Servicequalität stehen bei größtmöglicher zeitlicher und örtlicher Unabhängigkeit im Vordergrund.
Sollten Sie sich dazu entscheiden, Ihren Webauftritt zu modernisieren, unterstütze ich Sie gerne bei der Auswahl und implementiere diese Lösung in Ihre Webseite und kümmere mich auch um Nachgang um Problemlösungen und Wartung.
Bieten Sie Ihren Patienten einen innovativen Service, der auch Ihr Praxisteam im Alltag entlastet!
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